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短信收得到发不出去的原因可能有以下几种情况。
1、信号问题：手机信号较弱或网络不稳定可能导致短信无法正常发送，可以尝试移动到信号较强的区域，或者等待网络恢复稳定后再次尝试发送短信。
2、短信中心号码设置问题：手机中的短信中心号码是用于与短信服务器进行通信的，如果短信中心号码设置不正确，将无法成功发送短信，可以查阅手机说明书或者咨询运营商客服，确认短信中心号码是否正确设置。
3、短信内容问题：如果短信内容包含敏感词汇或者格式不正确，可能会被系统拦截或者无法发送，可以检查短信内容是否符合规范，避免使用敏感词汇，并尝试重新发送。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法正常发送，可以清理手机缓存和垃圾文件，释放存储空间后再次尝试发送短信。
5、SIM卡问题：SIM卡故障或者欠费也可能导致短信无法发送，可以检查SIM卡是否欠费或者损坏，如有需要可以尝试更换SIM卡。
6、手机软件问题：手机中的短信应用程序出现故障也可能导致短信无法发送，可以尝试重启设备或者重新安装短信应用程序来解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商客服寻求帮助，他们可以提供更详细的排查方法和解决方案。